En accédant à Vivelio et en utilisant ses services, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation dans leur intégralité. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Vivelio, accessible à l'adresse app.vivel.io, éditée par Vivelio (ci-après « l'Éditeur »).
Vivelio est une solution SaaS de gestion de vivier freelance destinée aux cabinets de conseil et ESN spécialisés. Elle permet la centralisation de profils consultants, le matching assisté par intelligence artificielle, la génération de shortlists et le pilotage du pipeline de placement.
Article 2 — Définitions
Utilisateur : toute personne physique ou morale accédant à la plateforme Vivelio dans un cadre professionnel.
Compte : espace personnel créé lors de l'inscription, permettant l'accès aux fonctionnalités de la plateforme.
Données : l'ensemble des informations saisies ou importées par l'Utilisateur sur la plateforme, incluant les profils freelances, contrats et données commerciales.
Service : l'ensemble des fonctionnalités proposées par Vivelio selon l'offre souscrite.
Article 3 — Accès au service
3.1 Inscription
L'accès à Vivelio nécessite la création d'un compte avec une adresse email professionnelle valide et un mot de passe sécurisé. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
3.2 Essai gratuit
Vivelio propose une période d'essai gratuite de 30 jours, sans obligation de fournir des coordonnées bancaires. À l'issue de cette période, l'accès est conditionné à la souscription d'un abonnement payant.
3.3 Sécurité du compte
L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Tout accès effectué depuis son compte est réputé être effectué par lui. En cas de compromission suspectée, il doit immédiatement contacter l'Éditeur.
Article 4 — Abonnements et facturation
4.1 Offres disponibles
Vivelio propose plusieurs offres d'abonnement (Solo, Cabinet, Entreprise) dont les caractéristiques et tarifs sont détaillés sur la page tarifaire du site. Les prix s'entendent hors taxes.
4.2 Paiement
Le paiement est effectué mensuellement ou annuellement selon l'option choisie, par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé. Les données de paiement ne sont jamais stockées sur les serveurs de Vivelio.
4.3 Résiliation
L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis l'espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement prorata temporis n'est effectué sauf disposition légale contraire.
4.4 Modification des tarifs
L'Éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs. Tout changement sera notifié par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Sans résiliation dans ce délai, l'Utilisateur est réputé avoir accepté les nouveaux tarifs.
Article 5 — Utilisation du service
5.1 Usage autorisé
L'Utilisateur s'engage à utiliser Vivelio conformément à sa destination : la gestion professionnelle de viviers de consultants freelances dans un contexte de cabinet de conseil ou d'ESN.
5.2 Usages interdits
Il est expressément interdit de :
- utiliser la plateforme à des fins illicites ou contraires aux présentes CGU
- reproduire, copier, vendre ou exploiter commercialement tout ou partie du service sans autorisation
- tenter de compromettre la sécurité ou l'intégrité de la plateforme
- importer des données de tiers sans leur consentement préalable
- utiliser des robots ou scripts automatisés non autorisés
5.3 Responsabilité des données importées
L'Utilisateur est seul responsable des données qu'il importe dans Vivelio, notamment les CVs et informations personnelles de consultants. Il garantit avoir obtenu les droits nécessaires pour traiter ces données.
Article 6 — Disponibilité et maintenance
Vivelio s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service. Des interruptions planifiées peuvent survenir pour maintenance, avec notification préalable dès que possible. L'Éditeur ne peut être tenu responsable des interruptions liées à des tiers (hébergeurs, fournisseurs d'accès internet).
Un objectif de disponibilité de 99% est visé sur les offres Cabinet et Entreprise, mesuré sur une base mensuelle.
Article 7 — Propriété intellectuelle
Vivelio et l'ensemble de ses composants (interface, algorithmes, marques, logos) sont la propriété exclusive de l'Éditeur. L'abonnement confère à l'Utilisateur un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non transférable.
Les données saisies par l'Utilisateur restent sa propriété exclusive. Vivelio n'acquiert aucun droit de propriété sur ces données.
Article 8 — Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Vivelio ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de profits ou pertes de données résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
La responsabilité de Vivelio est en tout état de cause limitée au montant des sommes effectivement versées par l'Utilisateur au titre de son abonnement au cours des 12 derniers mois.
Article 9 — Modification des CGU
L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications sont notifiées par email et/ou par un avis dans l'application. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.
Article 10 — Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.
Pour toute question relative aux présentes CGU : hello@vivelio.io